BTS GPME
BTS – Gestion de la PME
RNCP38363
Certificateur : MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
Date d’enregistrement : 11/12/2023
Objectif de la formation
La personne titulaire du BTS Gestion de la PME est un collaborateur de la direction d’une très petite, petite ou moyenne entreprise, capable d’intervenir en coopération directe avec la dirigeante ou le dirigeant. Au cœur des enjeux actuels — la pérennité de l’entreprise, l’anticipation des mutations et le maintien de la cohésion interne —, elle contribue à la performance, la fiabilité et la sécurité de l’organisation à travers une approche globale et intégrée.
Grâce à sa polyvalence, sa rigueur de gestion et sa capacité à analyser des situations complexes, elle participe au développement de la relation clients-fournisseurs, à l’optimisation des ressources et à la maîtrise des risques. En tant que « gestionnaire généraliste », elle mobilise les outils numériques et les ressources pertinentes au sein de structures diverses : TPE, PME ou organisations à taille humaine, qu’elles soient privées, publiques ou associatives.
Dans un contexte où l’environnement économique exige une forte agilité, le titulaire du BTS Gestion de la PME joue un rôle essentiel pour garantir la continuité de service et la sûreté des systèmes d’information. Elle assure une fonction d’interface interne et externe indispensable, facilitant la communication et le pilotage stratégique de l’entité.
À l’issue de ce diplôme, vous serez capable de :
Compétences et objectifs de formation
-
Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME en assurant le suivi commercial, administratif et financier des opérations courantes.
-
Participer à la gestion des risques de la PME en identifiant les vulnérabilités financières, juridiques ou numériques et en mettant en œuvre des plans de protection adaptés.
-
Gérer le personnel et contribuer à la gestion des ressources humaines en assurant le suivi administratif des collaborateurs et en favorisant l’amélioration des conditions de travail.
-
Soutenir le fonctionnement et le développement de l’entreprise en optimisant l’organisation interne, en gérant les flux d’information et en contribuant aux choix stratégiques de la direction.
Méthodes et Pédagogie
Une accessibilité inclusive
Personnes à mobilité réduite:
Pour les personnes à mobilité réduite ou en situation de handicap nous prenons des dispositions personnalisées pour répondre aux besoins de l’apprenant afin qu’il puisse être formé dans des conditions optimales.
Lors de l’entretien préalable à votre formation, notre équipe examinera attentivement votre situation pour vous permettre d’être formé dans votre situation particulière. Pour les personnes sourdes ou malentendantes, un formateur est détaché spécialement.
Personnes en situation de handicap :
Contactez-nous pour plus d’informations.
UNE MÉTHODE COMPLÈTE
- Alternance d’exposés, études de cas, échanges, coaching…
- Une documentation est remise à chaque stagiaire.
- Les stagiaires auront accès à l’ensemble de leurs cours et au suivi de leur évolution sur la plateforme pédagogique.
- Des évaluations seront réalisées à plusieurs étapes de la formation.
- Des fiches de séances individuelles seront réalisées pour une formation personnalisée par stagiaire.
- Des formateurs qualifiés et/ou expérimentés conformément aux dispositions académiques interviendront tout au long de la formation.
- Ils interviendront en salle, sur leur poste de travail, et aussi en visio-conférence avec l’application « TEAMS ».
Nos tarifs
Nos tarifs varient en fonction de la technicité de l’accompagnement demandé.
Merci de nous contacter pour avoir un devis personnalisé.
Délais d'inscription et d'accès à la formation
L’inscription à une formation est possible jusqu’à 2 semaines avant le debut de la session.
Toute l’année en continu.
Durée, Modalité et Prérequis
Durée minimum :
1605 H
Modalité de la formation :
Présentiel, face à face pédagogique formateurs et distanciel.
Prérequis :
Toute personne de Niveau Bac souhaitant collaborer à la gestion de la PME.
Aperçu
- Niveau d’assiduité : Données à venir
- Nombre de stagiaires : Données à venir
- Taux d’obtention : Données à venir
Le candidat peut valider un ou plusieurs blocs de compétences.
En savoir plus sur les données chiffrées
Contenu de la formation :
Bloc 1 : Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME
- Rechercher des clients par prospection ou pour répondre à un appel d’offres
- Traiter la demande du client (de la demande de devis jusqu’à la relance des impayés)
- Informer, conseiller, orienter et traiter les réclamations
- Rechercher et sélectionner les fournisseurs
- Passer les commandes d’achat et d’immobilisation et les contrôler, valider le règlement, évaluer les fournisseurs.
- Assurer le suivi comptable des opérations commerciales
Bloc 2: Participer à la gestion des risques de la PME
Comptécences visées :
- Conduire une veille
- Accompagner la mise en place d’un travail en mode « projet »
- Identifier, évaluer les risques de l’entreprise et proposer des actions correctrices
- Évaluer et suivre les risques financiers de la PME en termes de trésorerie
- Gérer des risques identifiés dans la PME
- Mettre en place une démarche qualité au sein de la PME
Bloc 3 : Gérer le personnel et contribuer aux ressources humaines de la PME
Compétences visées :
- Assurer le suivi administratif du personnel
- Préparer les éléments de la paie et communiquer sur ces éléments
- Organiser les élections des représentants du personnel
- Participer à la gestion des ressources humaines
- Contribuer à la cohésion interne du personnel de l’entreprise
Bloc 4 : Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME
Compétences visées :
- Représenter, analyser, améliorer le système d’information de la PME
- Améliorer des processus « support » et organiser et suivre les activités de la PME
- Participer au développement commercial de la PME et à la fidélisation de la clientèle
- Accompagner le déploiement du plan de communication de la PME
- Analyser l’activité de la PME
Produire et analyser des informations de nature financière - Identifier les facteurs explicatifs de la performance commerciale et financière
- Concevoir et analyser un tableau de bord
Évaluation
Exercices techniques et divers QCM.
Mise en oeuvre des modalités d’évaluation :
Les capacités professionnelles sont évaluées à l’aide des critères avec niveau d’exigence et selon les conditions de réalisation définies dans le référentiel de certification du diplôme en cours de formation.
A) L’acquisition de chacune des capacités professionnelles est validée par une commission d’évaluation sur la base :
– des différentes évaluations,
– de l’avis de l’entreprise,
– de l’entretien avec le candidat
Le terme générique « candidat » est utilisé pour désigner un candidat ou une candidate.
B) Définition des différentes modalités d’évaluation
a) Évaluation en situation professionnelle réelle :
L’évaluation des capacités professionnelles s’effectue dans le cadre d’activités professionnelles réelles.
Cette évaluation s’appuie sur :
– une observation en situation de travail,
– des questionnements avec apport d’éléments de preuve par le candidat.
b) Présentation des projets ou activités réalisés en milieu professionnel :
Le candidat transmet un rapport au centre d’examen de l’ACADÉMIE territoriale, dans les délais et conditions préalablement fixés, afin de montrer que les capacités professionnelles à évaluer selon cette modalité ont bien été mises en oeuvre en entreprise à l’occasion d’un ou plusieurs projets ou activités.
La présentation de ces projets ou activités devant une commission d’évaluation permettra au candidat de démontrer que les exigences du référentiel de certification sont satisfaites.
c) Évaluation à partir d’une situation professionnelle reconstituée :
L’évaluation des capacités professionnelles s’effectue dans des conditions représentatives d’une situation réelle d’entreprise
– par observation avec questionnements ou,
– avec une restitution écrite et/ou orale par le candidat.
d) Avis de l’entreprise :
L’entreprise (tuteur, responsable hiérarchique ou fonctionnel…) donne un avis en regard du référentiel de certification (capacités professionnelles et/ou critères) sur les éléments mis en oeuvre par le candidat lors de la réalisation de projets ou activités professionnels.
Validation
Attestation de stage, Présentation aux examens auprès des organismes de validation. Pour que le candidat soit déclaré admissible par le jury de délibération l’ensemble des capacités professionnelles décrites dans le référentiel de diplômes ACADÉMIQUES (les blocs à valider) doit être acquis.
Le candidat peut passer un ou plusieurs blocs de compétences.
Présentation pour la validation des capacités professionnelles, le candidat s’inscrit en candidat libre.
Nous nous soumettrons aux modalités de passage d’examen du ministère de l’Éducation nationale de l’ACADÉMIE territoriale du candidat, inscription en candidat libre et/ou VAE.
PARCOURS ETUDIANT
Débouchés, Passerelles et suite de parcours
Des débouchés concrets
Exemples de métiers :
- Assistant(e) de gestion PME-PMI
- Assistant(e) de direction
- Assistant(e) commercial(e)
- Assistant(e) ressources humaines
- Assistant(e) administratif Collaborateur de dirigeant de PME
- Chargé(e) de clientèle PME
- Gestionnaire administratif
- Assistant(e) polyvalent dans une PME
- Office manager (avec expérience).
Passerelles vers d’autres formations certifiantes
- Réorientation vers les formations en gestion, administration ou commerce
- Accès à certains concours administratifs de catégorie B
- Passerelle vers les métiers du commerce et de la relation client
- Mobilité vers les secteurs RH et gestion du personnel
- Validation d’acquis pour certaines formations du tertiaire
- Réorientation vers des formations en comptabilité-gestion
- Passerelle vers les métiers bancaires et assurantiels
- Évolution vers les métiers de l’entrepreneuriat
- Mobilité vers les services achats, logistique ou communication.
Poursuite d'études
Cette certification donne accès à des possibilités de poursuite d’études, telles que :
- Licence professionnelle
- Métiers de la gestion et de la comptabilité
- Licence professionnelle
- Management des organisations
- Licence professionnelle Commerce et distribution
- Licence professionnelle Ressources Humaines
- Bachelor Gestion et Management
- Bachelor Commerce, Marketing ou RH
- BUT 3 (sur admission) dans les domaines GEA ou TC École de commerce (admissions parallèles)
- Licence Administration Économique et Sociale (AES)
- Master après une licence ou un bachelor.